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SIP-Trunking für Callcenter - maximale Kapazität, volle Kontrolle

fonial Trunking ist die ideale Lösung für Outbound- und Inbound-Callcenter: Skalierbar, effizient, integrationsfähig.

Callcenter stehen täglich vor enormen Anforderungen an ihre Telekommunikation: Hohe Gesprächsvolumen, parallele Leitungen, gleichzeitige Inbound- und Outbound-Aktivitäten. All das muss zuverlässig und ohne Unterbrechungen funktionieren. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Integration mit CRM-Systemen, Dialern oder Cloud-Lösungen, etwa zur Steuerung von Kampagnen oder zur Echtzeit-Datenauswertung.

Dabei ist Effizienz essenziell: Callcenter brauchen sekundengenaue Abrechnung, transparente Tarifmodelle und volle Kontrolle über alle Rufnummern, Sprachkanäle und Konfigurationen. Besonders bei Outbound-Kampagnen zählt jeder Cent pro Minute – und jedes Gespräch muss in höchster Sprachqualität geführt werden. Eine stabile, skalierbare Trunking-Lösung ist damit nicht nur Grundlage, sondern geschäftskritisch.

fonial Trunking bietet Callcentern die notwendige Leistung, Stabilität und Kontrolle, um auch bei hohem Aufkommen professionell zu arbeiten, mit bis zu 200 Sprachkanälen, flexibler Skalierung und sekundengenauer Abrechnung.

Mehr über fonial Trunking

fonial Trunking wurde für Unternehmen entwickelt, die auf maximale Skalierbarkeit und Performance angewiesen sind. Mit den Volumentarifen 100 und 200 können Sie große Gesprächsmengen verarbeiten – ideal für Callcenter mit mehreren Agenten oder automatisierten Dialing-Systemen. Die sekundengenaue Abrechnung sorgt dafür, dass Sie nur zahlen, was Sie tatsächlich verbrauchen. Ein klarer Vorteil gegenüber pauschalen Preismodellen.

Die einfache Integration in bestehende Infrastruktur, ob klassische TK-Anlage, cloudbasierte Plattform oder Predictive Dialer, ermöglicht eine schnelle Inbetriebnahme. Zusätzlich lassen sich alle Einstellungen zentral über das fonial Kundenkonto verwalten, inklusive Rufnummern, Routing und Kanalanzahl. Das spart Zeit, Aufwand und ermöglicht volle Kontrolle in Echtzeit.

Trunking-Tarife von fonial

fonial Trunk Volume

ab 250,00

Mindestumsatz pro Monat

fonial Trunk VARIO

0,80 netto

(0,95 € inkl. Mwst.)

pro Sprachkanal/Monat)

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