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In Ihrer fonial Telefonanlage habe Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Rufnummern zu verwalten: Sie können neue Rufnummern aus Ihrem Ortsnetz bestellen oder bestehende zu fonial portieren. Dabei ist die Portierung von Einzelrufnummern genauso möglich, wie die Mitnahme von Rufnummernblöcken aus beispielsweise Anlagenanschlüssen. 

In Ihrer Rufnummernverwaltung können Sie außerdem Rufnummern aktivieren und deaktivieren. Für deaktivierte Rufnummern entstehen keine Kosten. 

Rufnummern-Übersicht

Das Rufnummern-Übersicht bietet Ihnen eine Übersicht über Ihre Rufnummern, den Verwendungstyp Ihrer Rufnummern, für welchen Mitarbeiter eine Rufnummer aktiviert ist, sowie den Status der jeweiligen Rufnummern. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Rufnummern zu portieren oder zu kaufen, sowie verschiedene Aktionen (die unter "Aktionen" näher erläutert sind) auszuführen.

In der Spalte "Aktionen" sehen Sie, welche Aktionen Sie mit der jeweiligen Rufnummer durchführen können. So können Sie inaktive Rufnummern aktivieren. Aktivierte Rufnummern können Sie deaktivieren, mit dem Stift-Symbol das Routing und den Verwendungstyp der Rufnummer (Sprache, Faxnummer, Konferenznummer) bearbeiten, Ziele hinterlegen und so weiter. 

fonial Kundenkonto Rufnummern Übersicht

Rufnummer portieren

  1. Sie haben die Möglichkeit, von hier aus Rufnummern zu portieren. Dafür klicken Sie bitte auf das blaue Feld  "Rufnummern portieren". Sie gelangen in den Rufnummernportierungsprozess, in dem die zu portierenden Rufnummern (Einzelrufnummern (MSN) oder Rufnummernblöcke), sowie die Adresse und weitere Informationen abgefragt werden. Am Ende erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr vorausgefülltes Portierungsformular unterschrieben hochzuladen.
fonial Kundenkonto bestehende Rufnummern portieren

Rufnummern kaufen

  1. Sie haben auch die Möglichkeit, neue Rufnummern zu kaufen. Dafür klicken Sie bitte auf das grüne Feld "Rufnummern kaufen". Sie gelangen in den Rufnummernbestellprozess, in dem Ihr Ortsnetz, die Anzahl der gewünschten Rufnummern, die optionale Buchung fortlaufender Rufnummern oder Reservierung weiterer Rufnummernblöcke etc. abgefragt werden. Außerdem können Sie hier auch Flatrate-Optionen buchen. 
fonial Kundenkonto neue Rufnummern kaufen