Bei fonial wird Sicherheit groß geschrieben. Das betrifft sowohl die fonial Cloud-Telefonanlage als auch die Sicherheit Ihrer persönlicher Daten.
Im Folgenden können Sie sich zu der Sicherheit der fonial Telefonanlage informieren. Wir klären Sie ebenfalls über die Sicherheit Ihres fonial Kundenkontos und Ihrer IP-Endgeräte auf.
Sicherheit der fonial Telefonanlage
Die Sicherheit Ihrer Daten und unserer Dienste sind uns besondere Anliegen. Aus diesem Grund werden unsere Leistungen aus drei, in Deutschland befindlichen, redundant ausgelegten Hochsicherheits-Rechenzentren bereitgestellt. Diese Rechenzentren sind mittels Zutritts- und Zugriffsschutz vor dem Eindringen Unbefugter geschützt. Mittels verschlüsselter Datenübertragung ist auch der Weg Ihrer Daten dorthin gesichert. Der Standort Deutschland gewährleistet Ihnen zudem die hohen Standards des deutschen Datenschutzgesetzes. Neben regelmäßigen Stresstests der Infrastruktur gewährleisten Ihnen auch regelmäßige Sicherheitsupdates den Schutz Ihrer Daten.
Passwortsicherheit
Auch Sie sind bei der Sicherung Ihres Kundenkontos bei fonial gefordert. Ein von Ihnen vergebenes Passwort dient dem Schutz Ihres fonial Kundenkontos. Dabei sollten Sie verschiedene Dinge bei der Passwortsicherheit bzw. dem Passwortschutz beachten:
Sicherheit der IP-Telefone
Aus Sicherheitsgründen werden autoprovisionierbare IP-Telefone (snom, Yealink) bei der automatischen Konfiguration mit einem Passwort für die Web-Oberfläche belegt.
Das Telefon-Passwort für diese Oberfläche finden Sie unterhalb der SIP-Benutzerdaten im Bereich "Telefonanlage" -> "Ziele".