Telefonanlagen-Test 2024: Finden Sie die beste Lösung

Telefonanlage Test: Finden Sie Ihre optimale Lösung

Mittlerweile gibt es viele verschiedene Anbieter für Cloud Telefonanlagen in Deutschland - aber nicht alle bieten Ihnen ein optimales Preis/Leistungsverhältnis. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Aspekte, auf die Sie achten sollten.

Wichtig: Stecken Sie Ihre eigenen Anforderungen an eine Cloud Telefonanlage ab. Welcher Aspekt ist für Sie wichtig, z.B. ein günstiger Preis oder möglichst viele Features? Benötigen Sie eine mobile Integration oder eine Warteschleife? Telefonieren Ihre Mitarbeiter besonders viel, so dass Sie eine Flatrate benötigen?

Klären Sie insbesondere auch datenschutzrechtliche Anforderungen für Ihr Unternehmen: Viele Anbieter - wie auch die fonial GmbH - garantieren Ihnen einen 100%igen Serverstandort in Deutschland. Damit gelten dann auch die hohen Datenschutzstandards für Ihre Telefonie. Bei einigen Anbietern erhalten Sie als Kunde erst in den höheren Tarifen auch einen kostenlosen telefonischen Support, achten Sie daher auf eine durchgehende Erreichbarkeit, egal für welches Paket Sie sich entscheiden. Bei fonial ist der telefonische Support übrigens in allen Tarifen generell kostenfrei.

Möchten Sie Ihre Telefonanlage in einem erhöhten Umfang professionell nutzen, achten Sie auch auf technische Testergebnisse zu den verschiedenen Anbietern. Dazu gehören eine kurze Rufaufbauzeit, eine niedrige Fehlerrate während des Gesprächs, die allgemeine Sprachqualität (der sog. PESQ MOS-Wert) sowie die minimale Ausprägung der Sprachverzögerung. Da die fonial GmbH ausschließlich auf die bewährte IP-Technologie der plusnet GmbH setzt, können wir unseren Kunden überragende Werte in all diesen Disziplinen bieten - dies beweisen u.a. die Messwerte aus einem groß angelegten Test aus dem Jahre 2014 (Quelle: Connect 6/2014, Moderne Zeiten).

Testergebnisse anschauen

(Quelle: connect)

fonial PLUS

2,90^€ netto (3,45 € inkl. MwSt.)

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und unverbindlich testen!

fonial FREE

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Raus aus dem Preis-Dschungel!

Nichts kostet Sie mehr Zeit, als eine verschlungene Tarifstruktur Ihres neuen Wunsch-Anbieters zu verstehen. Grundgebühr, Einmalkosten, Kosten für Flatrates, Minutenpreise und Bereitstellungsentgelte je Rufnummer. Aus dem augenscheinlich günstigen Angebot wird ganz schnell ein unattraktiver Tarif. Ein Vergleich durch einen Telefonanlagen Test lohnt sich also besonders.

Achten Sie auf einfache und übersichtliche Tarife, die zu Ihren Bedürfnissen passen. Bezahlen Sie immer nur das, was Sie auch wirklich nutzen. Sie benötigen während der Ferienzeit z.B. nicht alle Rufnummern? Deaktivieren Sie doch einfach die ungenutzten Nebenstellen und sparen dadurch Geld. Prinzipiell gilt: Alle Komponenten wie Rufnummern, Flatrates und weitere Optionen sollten online buchbar und ebenso einfach auch kündbar sein.

Die fonial bietet Ihnen hier einen besonders transparenten Service: Den Kostenkalkulator. Berechnen Sie Ihren persönlichen Bedarf sofort online und drucken Sie sich bei Bedarf Ihre Angebotsübersicht gleich aus.

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Vergleichen Sie gleich mehrere Anbieter

Vergleichen Sie möglichst viele Anbieter um den für Sie passenden zu finden. Im Heft 8/2016 der c't findet sich ein übersichtlicher Anbietervergleich aktueller Cloud Telefonanlagen. Die meisten der Anbieter bieten Ihnen eine kostenlose Testphase von 7 oder 30 Tagen, zu denen Sie auch noch Testrufnummern sowie ein Startguthaben erhalten. Nach Ablauf des Tests wird das Konto automatisch geschlossen.

Anbietervergleich virtuelle Telefonanlage

Keine Zeit verlieren - ISDN wird 2018 abgeschaltet!

Soviel steht fest: Die Tage von ISDN sind gezählt. Die Netze werden Ende 2018 abgeschaltet, der Ersatz heißt IP bzw. VoIP. Handeln Sie schon jetzt und stellen Sie auf die Telefonanlage aus der Cloud um und entgehen damit einer möglichen Zwangskündigung.

Mehr lesen auf www.umstellung-auf-voip.de