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Unter dem Navigationspunkt Bestellungen in Ihrem Kundenkonto erhalten Sie eine Übersicht über Ihren Tarif, Ihre gebuchten Rufnummern und Ihre gebuchten Optionen. Über die Kacheln können Sie bequem mit einem Klick direkt auf die jeweiligen Bereiche zugreifen:

  • Aktuellen Tarif auf fonial PLUS (sofern Sie noch kein Nutzer von fonial PLUS sind) umstellen
  • Neue Rufnummern bestellen
  • Rufnummern portieren
  • Optionen buchen und kündigen
Übersicht Bestellungen Startseite

Neben der Tarif-Übersicht finden Sie außerdem eine Tabelle zu Ihrer Bestellhistorie. Hier sehen Sie Rufnummernbestellungen, Shop-Bestellungen sowie Options-Bestellungen. Außerdem erhalten Sie hier Kündigungsinformationen.

In der Tabelle sehen Sie zunächst das Datum der erstellten Bestellung. In der nächsten Spalte finden Sie die Art der Bestellung, also, ob es um eine Aktion im Shop, eine Aktion in Bezug auf Rufnummern oder Optionen handelt. Sie finden dann einen Hinweis zum bestellten / gekündigten Artikel sowie den Gesamtpreis dieser Bestellung. In der Spalte "Status" erkennen Sie, ob die Bestellung vollständig ist, storniert wurde oder sich in der Bearbeitung befindet. 

Mit dem Suchfeld, welches Sie über der Tabelle finden, können Sie die Bestellhistorie durchsuchen und erhalten so immer einen Überblick über Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen und Kündigungen.

Über die Navigation auf der linken Seite erhalten Sie außerdem, durch das Aufklappen des Übermenüs "Bestellungen", weiteren Zugriff auf sämtliche Positionen, wie Tarif wechseln, Rufnummern bestellen, Optionen etc.