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Kundenkonto

In diesem Teil der Hilfe-Sektion erhalten Sie Unterstützung zu folgenden Themen:

Navigation

Über die Navigationsoberfläche gelangen Sie schnell und einfach zu den unterschiedlichen Funktionen und Informationen in Ihrem fonial-Kundenkonto.

Dashboard

Das Dashboard dient als Startseite, auf der alle Funktionen und Informationen rund um Ihr fonial-Kundenkonto transparent aufgeführt sind. Mehr dazu hier.

Fax-Journal

Das Fax-Journal ermöglicht Ihnen das Versenden und Empfangen von Faxen über Ihr Kundenkonto. Eine Hilfestellung mit Erklärungen finden Sie hier.

Konferenzen

Mit der Hilfestellung ist es ganz leicht, aktive und inaktive Konferenzen zu verwalten, sowie Teilnehmer einzuladen und Konferenzen mitzuschneiden.

Verbindungen

In dieser Rubrik werden Ihnen alle Gespräche, verpasste Anrufe und Mailboxen angezeigt. Sie können Rufnummern sperren, Nachrichten abhören oder löschen.

Kontakte

Mit der Hilfestellung können Sie Ihre Kontakte verwalten, neue Kontakte erstellen, editieren und einzelne oder mehrere Kontakte gleichzeitig löschen.

Telefonanlage

Hier finden Sie alle wichtigen Hilfestellungen im Zusammenhang mit Ihrer Telefonanlage, z.B. die Verwaltung von Mitarbeitern, Ansagen, Zielen und IVRs.

Bestellungen

Die Hilfestellung zum Thema Bestellungen ermöglicht Ihnen den Erwerb neuer Rufnummern, einen Tarifwechsel oder das Verwalten von Optionen.

Verwaltung

Sie können Ihre persönlichen Daten verwalten, Rechnungen einsehen und herunterladen, etc. Erläuterungen dazu finden Sie hier in der Hilfestellung.

fonial empfehlen

Wenn Sie neue Kunden werben, können Sie attraktive Prämien erhalten. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt Anleitung, die Ihnen dabei hilft.

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